ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (kurz AGB)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf alle Leistungen sowie sämtliche Informationen und Inhalte dieser Webseite anwendbar.

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1. ANMELDUNG / REGISTRIERUNG

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Sie oder Ihr Kind (bis zur Volljährigkeit) können sich als "suchend" (für Jobs, Lehrstellen, Ferialpraktika etc.) bei ATHELPERS registrieren. Registrierungen sind ausschließlich über die Website (www.athelpers.at unter dem Menüpunkt "Leistungen") möglich und nicht per E-Mail, Post, über Drittanbieter-Apps (wie Instagram, Facebook) oder telefonisch. Alle Personen ab dem 14. Lebensjahr mit Wohnsitz in Österreich sind anmeldeberechtigt. Eine schriftliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten ist bis zum Erreichen des 16. Lebensjahres, in Ausnahmefällen sogar bis zum 18. Lebensjahr, unerlässlich. ATHELPERS überprüft die Gültigkeit dieser Zustimmung. Sollten Komplikationen auftreten, werden Sie per E-Mail informiert. ATHELPERS behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

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Für die Anmeldung müssen mindestens folgende Daten angegeben werden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Die Angabe der Adresse ist optional, jedoch nicht verpflichtend. Änderungen jeglicher Daten sind unverzüglich schriftlich per Post oder auch per E-Mail zu melden.

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Bitte beachten Sie, dass wir unsere Dienstleistungen aktuell nur in Österreich und Deutschland anbieten. Anmeldungen aus anderen Ländern werden nicht berücksichtigt.

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2. ABMELDUNG, KOSTEN & VERBINDLICHKEIT

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Alle Services, die ATHELPERS über ihre Webseite bereitstellt / anbietet, sind kostenlos und unverbindlich. Sollten Sie unsere Services nicht mehr in Anspruch nehmen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Betreff 'Abmeldung' an folgende Mailadresse: office@athelpers.at.

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3. ABLAUF

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Nachdem die Anmeldung eingegangen ist, wird das Formular auf seine Richtigkeit überprüft. Sind alle erforderlichen Voraussetzungen erfüllt, wird eine Bestätigung per E-Mail versandt. Treten Komplikationen auf oder muss eine Abmeldung vorgenommen werden, wird dies ebenfalls per E-Mail von ATHELPERS an die bei der Anmeldung angegebene Adresse kommuniziert.

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4. LEISTUNGSBEREICHE

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• Unser Leistungsbereich umfasst die Unterstützung bei der Suche nach Arbeitsstellen, Lehrstellen, Praktikumsplätzen und Weiterbildungsstätten (Schulen).

• Unser Leistungsbereich umfasst nicht die Suche nach Kindergärten, Horten und sonstigen Tagesbetreuungsstätten, Universitäten, pädagogischen Hochschulen, Zeitarbeitsfirmen, Leasingfirmen, Auslandspraktika und illegalen Beschäftigungsarten (Schwarzarbeit, Arbeiten für Minderjährige (ausgenommen Lehrstellen), Drogen- & Waffenhandel, etc.), Beschäftigungsleistungen mit pornografischem Schwerpunkt (Sexshops, Sexkinos, Striptease-Lokalen, Peepshows und ähnlichen Etablissements) sowie Wettbüros und Casinos.

• Der Service zur Beantragung und Ausfüllung von Dokumenten wird seit April 2023 nicht mehr bereitgestellt. Dies bedeutet, dass die Unterstützung bei der Beantragung und Ausfüllung von BAföG, Studienbeihilfe, Unterrichtsbefreiungen und anderen bildungsrelevanten Dokumenten entfällt.​

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5. LEISTUNGSERBRINGUNG

ATHELPERS erbringt Dienstleistungen im Bereich der Unterstützung von Jugendlichen und jungen Erwachsenen bei der Berufsorientierung, Jobsuche, Ausbildungsplatzsuche sowie in schulischen Belangen. Die genauen Leistungen richten sich nach dem individuellen Bedarf und werden vorab mit dem jeweiligen Nutzer abgestimmt.
Durch die Nutzung der Plattform ATHELPERS und das Inanspruchnehmen der angebotenen Leistungen kommt ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Nutzer und ATHELPERS zustande. ATHELPERS verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. Die Dienstleistungen von ATHELPERS können sowohl online über die Plattform als auch in Form von persönlichen Beratungen erbracht werden. Die jeweilige Form wird im Vorfeld mit dem Nutzer abgestimmt. ATHELPERS behält sich das Recht vor, die Art und Weise der Leistungserbringung zu ändern, sofern dies den vereinbarten Leistungen entspricht und den Nutzer nicht benachteiligt.​
Der Nutzer ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Dokumente zeitgerecht zur Verfügung zu stellen und aktiv an der Zielerreichung mitzuwirken. Im Falle der Nichterfüllung dieser Mitwirkungspflichten behält sich ATHELPERS das Recht vor, den Leistungsumfang anzupassen oder das Angebot zu beenden.

ATHELPERS bemüht sich um eine bestmögliche Qualität und Vollständigkeit der angebotenen Leistungen. Dennoch kann keine Garantie für den Erfolg bei der Jobsuche, Berufswahl oder Ausbildungsplatzvermittlung gegeben werden, da dieser von zahlreichen Faktoren abhängt, die außerhalb des Einflussbereichs von ATHELPERS liegen. Der genaue Leistungszeitraum und der Umfang der erbrachten Leistungen werden individuell mit dem Nutzer vereinbart. Die Einhaltung vereinbarter Termine und Fristen hängt unter anderem von der rechtzeitigen Bereitstellung benötigter Informationen durch den Nutzer ab. Bei Verzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von ATHELPERS liegen, kann sich der Leistungszeitraum entsprechend verlängern.

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6. LEISTUNGSÄNDERUNGEN & ANPASSUNGEN

ATHELPERS behält sich das Recht vor, angebotene Dienstleistungen und deren Umfang jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um auf veränderte Anforderungen oder neue Entwicklungen im Bereich der Berufs- und Ausbildungsberatung zu reagieren. Solche Anpassungen werden, sofern sie das bestehende Angebot der Suche betreffen, dem Nutzer rechtzeitig mitgeteilt. Falls eine wesentliche Leistungsänderung vorgenommen wird, hat der Nutzer das Recht, das Angebot mit sofortiger Wirkung einstellen zu lassen.

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7. HAFTUNG, GEWÄHRLEISTUNG, VERFÜGBARKEIT & TECHN. ANFRODERUNGEN

ATHELPERS haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet ATHELPERS jedoch nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Vermittlungserfolge, wird ausgeschlossen, es sei denn, solche Schäden sind auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von ATHELPERS zurückzuführen. Die Online-Dienstleistungen von ATHELPERS sind in der Regel rund um die Uhr verfügbar. Es kann jedoch zeitweise zu Einschränkungen kommen, etwa durch technische Wartungen, Systemupdates oder unvorhergesehene Störungen. ATHELPERS bemüht sich, solche Ausfälle auf ein Minimum zu beschränken und die Nutzer im Vorfeld über geplante Wartungen zu informieren. Für technische Störungen, die auf die Hardware, Software oder Internetverbindung des Nutzers zurückzuführen sind, übernimmt ATHELPERS keine Verantwortung.​​

 

​8. UNGÜLTIGE ANGABEN

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Durch die Anmeldung bei ATHELPERS bestätigen Sie die Korrektheit sämtlicher gemachten Angaben.​

Unrichtige Angaben bewirken die Ungültigkeit des Vertrages, was dessen Auflösung nach sich zieht. In einem solchen Fall erlöschen mit sofortiger Wirkung Ihre Ansprüche und Rechte, die im Vertrag festgelegt wurden, zudem machen Sich der arglistigen Täuschung strafbar; gegebenenfalls wird Anzeige gemäß § 123 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) erstattet.

Wenn Sie wiederholt Clubkonten unter verschiedenen Namen oder E-Mail-Adressen anlegen, um sonstige kostenfreie Bewerbungsboni zu erhalten, werden alle Konten, die von Ihrer IP-Adresse erstellt wurden, von uns gekündigt. Dies führt dazu, dass Sie alle Ansprüche und Rechte verlieren. Außerdem machen Sie sich des Betrugs strafbar. Jegliche illegale Aktivitäten werden sofort und ausnahmslos an die Polizei und unsere Rechtsanwaltskanzlei weitergeleitet. Selbes gilt auch für die Newsletteranmeldung.

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8.1 ECHTHEIT IHRER ANGABEN BEI DER DOKUMENTENERSTELLUNG

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Bitte beachten Sie, dass wir die Richtigkeit der von Ihnen gemachten Angaben bei der Erstellung von Bewerbungsunterlagen nicht überprüfen können. Deshalb übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Unrichtigkeiten. Sollten Angaben offensichtlich falsch sein, ist dennoch eine Bestätigung (der Beschäftigung) notwendig.

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9. CLUBKONTEN

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Mit der Eröffnung eines kostenlosen Clubkontos erklären Sie sich einverstanden, Ihre Daten an ATHELPERS weiterzugeben. Diese Zustimmung wird auch während des Anmeldeprozesses kommuniziert. ATHELPERS behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines Clubkontos zu verweigern oder abzulehnen. Bei einem Verstoß gegen die AGBs, insbesondere bei ungültigen Angaben wie in Punkt 6 beschrieben, wird das betreffende Clubkonto gekündigt, gelöscht und der Zugang dazu gesperrt. Zudem wird der Zugang zur Eröffnung eines Clubkontos dauerhaft untersagt.

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9.1 UNTERSAGUNGEN

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Bei einem Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen wird Ihr Clubkonto, sofern vorhanden, von uns gesperrt und gelöscht. Zudem erhalten Sie einen schriftlichen Bescheid per Post über diese Maßnahme. In der Folge ist Ihnen der Zugang zur ATHELPERS-Website dauerhaft / lebenslang und ohne Ausnahme untersagt bzw. gesperrt. Sollte der Verstoß schwerwiegend sein, werden Sie von uns ausnahmslos angezeigt, weiters erhalten Sie ein Schreiben unserer Rechtsanwaltskanzlei. Bitte beachten Sie, dass die Löschung eines Clubkontos endgültig ist und von uns nicht rückgängig gemacht werden kann.​

 

10. VERTRAULICHKEIT & DATENSCHUTZ

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ATHELPERS verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten und Informationen, die im Rahmen der Leistungserbringung erhoben werden, vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Die ausführlichen Regelungen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

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11. AUSFALLGEBÜHR ​

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Mit der Vereinbarung eines persönlichen oder virtuellen Termins über ATHELPERS (Private Organisation ohne Erwerbszweck) kommt ein verbindliches Rechtsverhältnis gemäß § 863 ABGB zustande. Terminbuchungen sind freiwillig, jedoch bei Bestätigung beider Seiten verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 48 Stunden (zwei volle Werktage) vor dem vereinbarten Zeitpunkt möglich. Erfolgt keine rechtzeitige oder ausreichend begründete Absage oder bleibt die betroffene Person dem Termin unentschuldigt fern, behalten wir uns das Recht vor, eine pauschale Ausfallgebühr in Höhe von 75 EUR gemäß § 1152 und § 1156 ABGB (Annahmeverzug ohne Erfüllung) geltend zu machen. Diese Gebühr dient dem organisatorischen Ausgleich entstandener Aufwände und wird unabhängig von einer tatsächlichen Leistungserbringung erhoben. Bei Zahlungsverzug kann die Forderung gemäß § 1333 f ABGB über ein zugelassenes Inkassoinstitut eingefordert werden. Die vereinnahmte Gebühr wird nicht zum wirtschaftlichen Vorteil von ATHELPERS verwendet, sondern in vollem Umfang an eine gemeinnützige Organisation gespendet. Derzeit wird die Ronald McDonald Kinderhilfe unterstützt. ATHELPERS agiert dabei ausdrücklich ohne Erwerbsabsicht, sodass kein unternehmensrechtlicher Rahmen gemäß GewO oder UGB zur Anwendung kommt.

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​ATHELPERS Austria Management POOE, Stand: Juli 2025

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